Получает документ
Входящая ЭТрН поступает в систему оператора и становится доступна ответственным сотрудникам до или во время прибытия транспорта.
Роль в перевозке: грузополучатель
Подключение ЭПД для грузополучателей
Грузополучатель завершает цепочку электронной транспортной накладной: принимает груз, проверяет соответствие документу, фиксирует расхождения и подписывает свой титул. Настраиваем приёмку в веб-сервисе или в 1С и обучаем сотрудников склада.
- входящие ЭТрН в одном рабочем месте
- фиксация расхождений при приёмке
- подписание титула уполномоченным сотрудником
Задать вопрос: +7 950 951-2-159 · admin@roccos.ru
Что делает грузополучатель
В отличие от отправителя и перевозчика, грузополучатель не формирует документ с нуля: он работает с входящей накладной и подтверждает факт приёмки груза.
Проверяет груз
Сверяет фактическое количество, состояние груза и сведения о транспорте с данными документа.
Фиксирует результат
Указывает время прибытия и выгрузки, отражает расхождения и замечания в предусмотренных полях.
Подписывает титул
Уполномоченный сотрудник подписывает титул приёмки квалифицированной электронной подписью.
Хранит и находит документы
Подписанные накладные доступны в архиве оператора или в учётной системе с поиском по реквизитам.
Участвует в исправлениях
При необходимости оформляет исправительный титул или согласует переоформление документа с контрагентом.
Как получить входящую ЭТрН
Чтобы документы доходили до склада, организация должна быть зарегистрирована у оператора, а сотрудники — иметь доступ к нужным складам и подразделениям.
- Регистрация организацииюридическое лицо, филиалы, склады и обособленные подразделения
- Настройка пользователейкладовщики, старшие смен, ответственные за приёмку, бухгалтерия
- Права доступакто видит документы конкретного склада и кто вправе подписывать титул
- Уведомлениякак сотрудник узнаёт о поступлении входящего документа
- Способ работывеб-интерфейс оператора или отображение документов в 1С, ERP, WMS
- Тестовая приёмкапроверка сценария с реальным контрагентом до перехода на поток
Проверка груза и документа
Электронный формат не меняет логику приёмки: сначала фактический контроль, затем фиксация результата в документе.
1. Прибытие транспорта
Сотрудник находит входящую ЭТрН по номеру, перевозчику или транспортному средству.
2. Сверка данных
Проверяются наименование и количество груза, упаковка, сведения о водителе и автомобиле.
3. Выгрузка и осмотр
Фиксируются фактические время выгрузки, состояние груза и выявленные отклонения.
4. Подписание титула
Уполномоченный сотрудник подписывает титул, документ переходит в завершённое состояние.
Заранее определите, кто принимает решение при спорной приёмке и в какой срок — это главный источник задержек при переходе на электронные документы.
Расхождения при приёмке
Расхождения фиксируются в документе, а не в отдельной переписке. Это упрощает последующие претензии и сверку с поставщиком.
Недостача или излишек
Фактическое количество отличается от указанного в накладной — отклонение отражается в титуле приёмки.
Повреждение груза
Указывается характер повреждений и объём, по которому есть замечания.
Нарушение условий перевозки
Отклонения по срокам, температурному режиму или состоянию транспорта фиксируются в предусмотренных полях.
Частичный отказ
Если принимается не весь груз, порядок оформления зависит от формата документа и настроек решения оператора.
Несоответствие реквизитов
Ошибки в наименованиях, адресах или сведениях о транспорте требуют согласования с отправителем или перевозчиком.
Внутренний регламент
Определяются ответственные, сроки реакции, порядок фотофиксации и информирования поставщика.
Важно: состав полей для замечаний и доступные действия определяются утверждённым форматом и возможностями выбранного оператора. Проверьте их на тестовом сценарии до массового запуска.
Кто подписывает со стороны склада
Схема подписантов — ключевое решение при подключении. От неё зависят скорость приёмки и количество выпускаемых подписей.
Кладовщик или заведующий складом
Подписывает титул приёмки на месте. Полномочия подтверждаются машиночитаемой доверенностью, если он не руководитель организации.
Ответственный по нескольким складам
Приёмку выполняет склад, а подписание — ограниченный круг уполномоченных сотрудников по данным приёмки.
Руководитель или доверенное лицо
Подходит при небольшом объёме поставок, когда документы подписываются централизованно.
Квалифицированная подпись
Титул подписывается КЭП в соответствии с требованиями к электронным перевозочным документам.
Машиночитаемая доверенность
Оформляется на сотрудника с полномочиями подписывать перевозочные документы, с учётом сроков действия.
Смена сотрудника
Заранее определяется порядок отзыва доступа и доверенности при увольнении, отпуске или переводе.
Исправительные титулы
Если после подписания выяснилось, что сведения указаны неверно, применяется предусмотренный сценарий исправления.
- Определить, что именно неверноколичество, время, сведения о транспорте, реквизиты сторон или замечания по грузу
- Проверить состояние документаподписан ли титул, завершена ли перевозка, есть ли титулы других участников
- Выбрать сценарийисправительный титул, аннулирование или переоформление документа
- Согласовать с контрагентомотправитель или перевозчик выполняет свою часть действий
- Зафиксировать в учётеизменения отражаются в складских и бухгалтерских документах
Названия и доступность операций зависят от оператора ИС ЭПД и версии формата. Регламент исправлений стоит описать в инструкции для склада и бухгалтерии.
Работа через веб-интерфейс или 1С
Выбор зависит от количества поставок, числа складов и того, нужно ли связывать приёмку с учётной системой.
Веб-интерфейс оператора
Простой старт для склада: документы, статусы и подписание — в браузере, без доработки учётной системы.
- быстрое подключение и обучение;
- подходит при небольшом потоке поставок;
- минимум ИТ-работ на стороне компании.
Интеграция с 1С, ERP или WMS
Входящие документы и статусы отображаются в учётной системе, данные приёмки используются в складских документах.
- меньше двойного ввода на складе;
- сверка с заказом и поступлением;
- единый архив и поиск по реквизитам.
Приёмка от контрагентов другого оператора
Поставщики и перевозчики могут работать с разными операторами ИС ЭПД, поэтому межоператорское взаимодействие проверяется до запуска.
Список контрагентов
Соберите основных поставщиков и перевозчиков и уточните, каким решением они пользуются.
Проверка обмена
Проведите тестовую приёмку с контрагентом другого оператора и убедитесь, что документ и статусы доходят корректно.
Порядок действий при сбое
Определите, кто и как реагирует, если документ не поступил вовремя, и как принимается груз в этой ситуации.
Нужна ли грузополучателю отдельная оплата
По данным сервиса Контур.Логистика тарифные пакеты требуются грузоотправителю, перевозчику и экспедитору, а грузополучателю отдельный пакет не требуется. При этом ему необходимы регистрация в сервисе и квалифицированная электронная подпись.
Что обычно требуется
Регистрация организации, настройка пользователей и складов, КЭП подписантов и машиночитаемые доверенности.
Что может оплачиваться отдельно
Выпуск и продление подписей, интеграция с 1С, ERP или WMS, обучение сотрудников и сопровождение запуска.
Что нужно подтвердить
Условия для роли грузополучателя, правила учёта титулов и состав включённых услуг — до заключения договора с оператором.
Цены и условия могут меняться и различаться у разных операторов ИС ЭПД. Актуальные параметры уточняются в коммерческом предложении.
Частые вопросы грузополучателей
Что делает грузополучатель в электронной транспортной накладной?
Грузополучатель принимает груз и подписывает свой титул, подтверждая приёмку: фактическое время прибытия и выгрузки, состояние груза и количество, а также расхождения, если они выявлены.
Как грузополучатель получает входящую ЭТрН?
Документ приходит в информационную систему оператора ИС ЭПД, в которой зарегистрирована организация. Сотрудник видит его в веб-интерфейсе или в своей учётной системе, если настроена интеграция с 1С, ERP или WMS.
Что делать, если при приёмке выявлены расхождения?
Расхождения по количеству, состоянию груза или срокам фиксируются в предусмотренных полях титула грузополучателя. Порядок оформления замечаний, отказа от части груза и дальнейших действий зависит от формата документа и настроек решения оператора.
Кто подписывает титул со стороны склада?
Подписывает уполномоченный сотрудник — например, кладовщик или заведующий складом. Если он не является руководителем организации, полномочия подтверждаются машиночитаемой доверенностью, а подписание выполняется квалифицированной электронной подписью.
Обязательно ли выдавать электронную подпись каждому кладовщику?
Это зависит от организации процесса: подписывать может ограниченный круг ответственных сотрудников, а склад — фиксировать результаты приёмки. Схему подписантов и количество подписей определяют до запуска, исходя из числа складов и смен.
Что такое исправительный титул и когда он нужен?
Исправительный титул применяется, когда в уже подписанные сведения нужно внести изменения. Доступные сценарии исправления, аннулирования и переоформления зависят от вида документа, его состояния и возможностей решения оператора.
Нужна ли грузополучателю отдельная оплата?
По данным сервиса Контур.Логистика тарифные пакеты требуются грузоотправителю, перевозчику и экспедитору, а грузополучателю отдельный пакет не требуется — но нужны регистрация в сервисе и квалифицированная электронная подпись. Условия нужно подтвердить у оператора до заключения договора.
Можно ли принимать ЭТрН от контрагента, который работает с другим оператором?
Да, при поддержке межоператорского взаимодействия документы передаются между информационными системами разных операторов ИС ЭПД. Перед запуском стоит проверить, с какими операторами работают ваши основные поставщики и перевозчики.
Можно ли принимать ЭТрН в 1С?
Да, при настроенной интеграции входящие документы и статусы отображаются в учётной системе, а данные приёмки могут использоваться при оформлении складских документов. Объём возможностей зависит от конфигурации и настроенного обмена.
Настроить приёмку электронных ЭТрН
Расскажите о количестве складов и поставок — предложим схему подписантов, способ работы и состав подготовительных работ.
Связаться напрямую
- Телефон
- +7 950 951-2-159
- admin@roccos.ru
- Время работы
- ПН–ВС, 09:00–18:00
Для консультации подготовьте число складов, количество поставок, список основных поставщиков и данные о том, кто подписывает документы приёмки.